Neue Wege – BITMARCK goes Hackathon

Neue Technologien bringen neue Herausforderungen mit sich. Sich diesen zu stellen, heißt nicht selten, alte Wege zu verlassen und sich im Rahmen neuer Strukturen auszutesten. In diesem Sinne haben Vertreter der BITMARCK-Unternehmensgruppe in diesem Jahr bereits an zwei sogenannten Hackathons teilgenommen, um in interaktiven Teams an der Konzeption und Realisierung von neuen Lösungen zu arbeiten. …

Ausrichtung für die Zukunft – Innovationszyklus in den BITMARCK-Rechenzentren München und Hamburg

Fortschreitende Digitalisierung, Performance­steigerung und eine 24/7-Verfügbarkeit von Webservices – eine leistungsfähige und zuverlässige IT-Infrastruktur ist die Grundlage für ein modernes und professionelles Arbeits­umfeld. Dies gilt auch und in besonderem Maße für Unternehmen im Gesundheits­wesen. Doch welche Faktoren sind für eine moderne Infra­struktur im GKV-Umfeld zu berücksichtigen, und wie gelingt es, diese zukunftsfähig auszurichten?

Neuer Spitzenwert: 73,5 Indexpunkte bei der Kundenzufriedenheit

Anfang Oktober lautete das Fazit zur 2. Befragungswelle in Sachen Kunden­zufrieden­heit noch: Zurück auf Kurs! Mit 71 Indexpunkten konnte der Aufwärtstrend aus dem vergangenen Jahr wiederhergestellt werden. Nun bietet das Ergebnis der Befragung im 3. Quartal 2019 besonderen Anlass zur Freude: Mit 73,5 Indexpunkten steigt der Wert nicht nur um ganze 2,5 Zähler, es wurde auch ein neuer Spitzenwert erreicht.

Aktionssteuerung|ng – Entwicklung auf der Zielgraden

Die Entwicklung der Aktionssteuerung|ng schreitet weiter voran. Mit Hilfe des Produktes können Prozesse und Regeln über eine zentrale Oberfläche von unseren Kunden selbst erstellt und bearbeitet werden. Programmierkenntnisse sind dabei nicht erforderlich, da die Fachlichkeit der Datenverarbeitung führend ist. Die Prozesse werden mithilfe von Standards zur Prozessmodellierung (Business Process Model and Notation 2.0 (BPMN 2.0)) …

Einführung der elektronischen Patientenakte (ePA) – Das ist der Fahrplan

Spätestens mit der von großem öffentlichen Interesse begleiteten Ankündigung der elektronischen Gesundheitsakte (eGA) „Vivy“ hat die Digitalisierung in der Gesundheitsbranche Fahrt aufgenommen. Vor diesem Hintergrund sah sich auch der Gesetzgeber in der Pflicht, das Thema aktiv voranzutreiben – was im Rahmen des Terminservice- und Versorgungsgesetzes (TSVG) erfolgt ist. Das Gesetz sieht bekanntlich vor, dass alle …

#dasistBITMARCK – Der BITMARCK Kundentag 2019

Der diesjährige BITMARCK-Kundentag steht vor der Tür. Am 22. und 23. Mai lädt die Unternehmensgruppe ihre Kunden erneut an den Essener Standort ein. Die Besucher erwartet – wie immer bei dem seit vielen Jahren etablierten Branchentreffen der GKV – ein bunter Themenmix rund um die Neu- und Weiterentwicklung der Produkte und Dienstleistungen aus dem BITMARCK-Portfolio. …

10 Jahre BITMARCK

Das Jubiläum auf Zeche Zollverein Zwischen Tradition und Moderne, Beständigkeit und Innovation 10 Jahre BITMARCK! 10 Jahre sind vergangen, seitdem die IT-Allianz der gesetzlichen Krankenkassen Realität geworden ist. In dieser Zeit ist viel passiert. Eine bewegte Dekade voller Herausforderungen, gemeisterter Meilensteine und erfolgreicher Projekte liegt hinter der Unternehmensgruppe. Eine Erfolgsgeschichte, die ohne das Engagement der …

Neues Rekordergebnis bei der Kundenzufriedenheit

Erstmals 71 Indexpunkte erreicht Der Trend zeigt weiter nach oben: Im Rahmen der quartalsweise durchgeführten Kundenzufriedenheitsbefragung konnte in Q3/2018 ein Rekordwert erzielt werden. In Summe wurden 71 Indexpunkte erreicht, was noch nie zuvor gelungen war. Zum Vergleich: Noch vor zwei Jahren wurde BITMARCK zum gleichen Zeitpunkt mit nur 66 Indexpunkten bewertet. Wir freuen uns darüber, …